1xs websolutions · KvK 63192136
Informativa sulla privacy
Arnhem · Paesi Bassi · info@1xs.nl
1. Titolare e ambito
1xs websolutions, Paesi Bassi, registro delle imprese 63192136, info@1xs.nl, è responsabile dei dati personali per i propri contatti commerciali, account dei ristoranti, sicurezza e gestione degli abbonamenti. Per le prenotazioni gestite dai ristoranti tramite Restovaro, il ristorante determina la finalità e 1xs agisce di norma come responsabile del trattamento. Le domande su una prenotazione vanno quindi rivolte prima al ristorante.
2. Dati, finalità e basi giuridiche
Per le richieste trattiamo nome, e-mail, nome del ristorante e messaggio per rispondere e preparare un contratto. Gli account comprendono nome utente, e-mail, ruolo, hash della password e dati di sicurezza per accesso e gestione. Se l’interessato è parte contrattuale, la base è l’esecuzione del contratto; per dipendenti dei clienti e sicurezza necessaria, il nostro interesse legittimo alla prestazione del servizio e prevenzione degli abusi, dopo un bilanciamento. Le fatture comprendono dati aziendali, indirizzo, recapiti e stato dei pagamenti per il contratto e gli obblighi contabili. Senza i dati necessari non possiamo fornire il relativo servizio.
3. Dati degli ospiti e destinatari
I ristoranti possono trattare nomi, e-mail, telefoni, date delle visite, numero di persone, tavoli, presenza e note. Preferenze o allergie possono contenere dati sensibili; il ristorante ne determina necessità e valida base giuridica. 1xs li utilizza solo secondo l’accordo sul trattamento. Fornitori di hosting ed e-mail possono trattare dati per il servizio. Stripe gestisce i pagamenti; entità e ruolo vanno determinati per attività, poiché può agire autonomamente per propri obblighi legali sui pagamenti. Rimangono possibili comunicazioni obbligatorie alle autorità competenti. Non è in uso un helpdesk interno; l’assistenza avviene via e-mail.
4. Conservazione, sicurezza e trasferimenti
I dati sono conservati solo per il tempo necessario alla finalità o a un obbligo legale. I registri fiscali di base sono generalmente conservati per sette anni. Restano da definire nell’allegato operativo i periodi per richieste, account, log, dati degli ospiti e backup. La verifica di produzione deve confermare fornitori, paesi di conservazione, sicurezza, ripristino e trasferimenti fuori dal SEE. Questi richiedono una base valida ai sensi del GDPR e le garanzie supplementari necessarie. Questa bozza non afferma che tutti i dati siano conservati esclusivamente nei Paesi Bassi.
5. Sito, cookie e prenotazioni automatiche
L’attuale sito indipendente non contiene tracker pubblicitari o analitici. Il caricamento invia dati tecnici al server di hosting. L’applicazione usa cookie di sessione e sicurezza; configurazioni e durate di produzione devono essere registrate prima dell’avvio. Il widget conferma automaticamente le prenotazioni riuscite in base a disponibilità e regole del ristorante. L’ospite può contattare il ristorante per domande o correzioni.
6. Diritti e contatti
Alle condizioni applicabili puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità, opporti al trattamento basato su interesse legittimo e revocare il consenso prestato. Invia le richieste a info@1xs.nl; per i dati degli ospiti agiamo tramite il ristorante ove necessario. Rispondiamo generalmente entro un mese. Se serve una proroga consentita, la motiviamo entro quel mese. I controlli d’identità sono proporzionati. Puoi reclamare all’autorità olandese o alla tua autorità locale competente. Le versioni definitive hanno una data; le modifiche sostanziali sono comunicate attivamente ove necessario.