1xs websolutions · KvK 63192136
Declaración de privacidad
Arnhem · Países Bajos · info@1xs.nl
1. Responsable y ámbito
1xs websolutions, Países Bajos, registro mercantil 63192136, info@1xs.nl, es responsable de los datos personales relativos a sus contactos comerciales, cuentas de restaurantes, seguridad y administración de suscripciones. Para las reservas gestionadas por restaurantes mediante Restovaro, el restaurante determina la finalidad y 1xs actúa, en principio, como encargado. Las consultas sobre una reserva deben dirigirse primero al restaurante.
2. Datos, fines y bases jurídicas
En las consultas tratamos nombre, correo, nombre del restaurante y mensaje para responder y preparar un contrato. Las cuentas incluyen nombre de usuario, correo, rol, hash de contraseña y datos de seguridad para acceso y gestión. Si el interesado es parte del contrato, la base es su ejecución; para empleados de clientes y seguridad necesaria, nuestro interés legítimo en prestar el servicio y prevenir abusos, previa ponderación. Las facturas incluyen datos empresariales, dirección, contacto y estado del pago para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones contables. Sin los datos necesarios de cuenta o facturación no podemos prestar el servicio correspondiente.
3. Datos de comensales y destinatarios
Los restaurantes pueden tratar nombres, correos, teléfonos, fechas de visita, tamaño del grupo, mesas, asistencia y notas. Las preferencias o alergias pueden contener datos sensibles; el restaurante determina su necesidad y base válida. 1xs los utiliza solo conforme al contrato de encargo. Los proveedores de alojamiento y correo pueden tratar datos para prestar el servicio. Stripe gestiona pagos; su entidad y función deben determinarse por actividad, ya que también puede actuar como responsable independiente para sus propias obligaciones legales de pago. Pueden producirse comunicaciones legalmente obligatorias a autoridades competentes. No hay un sistema interno de asistencia en uso; el soporte es por correo.
4. Conservación, seguridad y transferencias
Los datos se conservan solo mientras sean necesarios para su fin u obligación legal. Los registros fiscales básicos se conservan generalmente siete años. Los plazos concretos de consultas, cuentas, registros, datos de comensales y copias de seguridad quedan pendientes en el anexo operativo. La revisión de producción debe confirmar proveedores, países de almacenamiento, seguridad, recuperación y transferencias fuera del EEE. Estas requieren una base válida del RGPD y las garantías adicionales necesarias. Este borrador no afirma que todos los datos se almacenen exclusivamente en Países Bajos.
5. Web, cookies y reservas automáticas
La versión actual de la web independiente no contiene rastreadores publicitarios ni analíticos. Al cargarla se envían datos técnicos al servidor de alojamiento. La aplicación usa cookies de sesión y seguridad; su configuración y duración en producción deben registrarse antes del lanzamiento. El widget confirma automáticamente las reservas válidas según disponibilidad y reglas del restaurante. El comensal puede dirigirse al restaurante para consultas o correcciones.
6. Derechos y contacto
Según las condiciones aplicables, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar el consentimiento otorgado. Envía las solicitudes a info@1xs.nl; para datos de comensales actuaremos a través del restaurante cuando proceda. Respondemos generalmente en un mes. Si se necesita una prórroga permitida, la explicamos dentro de ese mes. La identificación será proporcional. Puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos o tu autoridad local competente. Las versiones aprobadas llevan fecha y los cambios importantes se comunican activamente cuando sea necesario.